ENCUESTA DE SERVICIO AL CLIENTE

¿Ofrecer un servicio de calidad a nuestros usuarios es uno de nuestros más importantes objetivos. Califica tu experiencia en nuestros medios de contacto de uno a cinco, siendo uno muy malo y cinco excelente. Gracias por ayudarnos a mejorar.

Calificación de Servicio al Cliente

Datos personales Datos personales

Nombre y Apellidos

Celular

Dirección

Fecha de solicitud del servicio (Si la recuerdas) Fecha de solicitud del servicio (Si la recuerdas)

Fecha de solicitud del servicio

Calificación del servicio Calificación del servicio

Nombre del Auxiliar que te atendió (Si lo sabes)

¿Por cuál medio te atendimos?

Amabilidad - ¿Cómo fue el trato o actitud del personal hacia ti?

¿Por qué? / Comentarios

Disponibilidad - La disponibilidad del personal para ayudarte a solucionar tus requerimientos.

¿Por qué? / Comentarios

Rapidez - ¿Resolvimos rápidamente tus inquietudes?

¿Por qué? / Comentarios

4 + 8 =